Πολιτική Απορρήτου

Πολιτική Απορρήτου – Διαχείρισης και Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Η Μονοπρόσωπη Ιδιωτική Κεφαλαιουχική Εταιρία με την επωνυμία «LEKOSGROUP ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε.» (στο εξής η Εταιρία), που εδρεύει στη Θεσσαλονίκη επί της οδού Δωδεκανήσου, αριθ. 17, Τ.Κ. 54626, με Α.Φ.Μ. 800772364 και με αριθμό Γ.Ε.ΜΗ. 140402706000, τηλ. …….., email ……..  ιδιοκτήτρια της αλυσίδας καταστημάτων εστίασης LET EAT BE και της παρούσας ιστοσελίδας, είναι Υπεύθυνος Επεξεργασίας και υπόκειται και συμμορφώνεται πλήρως με όλες τις υποχρεώσεις και δεσμεύσεις, που απορρέουν από τις σχετικές διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας περί Προσωπικών Δεδομένων (Ν. 4624/2019), καθώς και από τις σχετικές αποφάσεις, οδηγίες και κανονιστικές πράξεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Γενικός Κανονισμός Προσωπικών Δεδομένων ΕΕ 2016/679).

Η Εταιρία δεσμεύεται όσον αφορά στην εξασφάλιση της ασφάλειας και της ακεραιότητας των δεδομένων που συλλέγει σχετικά με τους χρήστες της ιστοσελίδας της και έχει υιοθετήσει διαδικασίες και μέτρα ασφαλείας, που προφυλάσσουν τα προσωπικά δεδομένα που ο κάθε χρήστης της παρέχει, ώστε αυτά να προστατεύονται από οποιαδήποτε μη επιτρεπόμενη πρόσβαση ή αποκάλυψη, απώλεια ή κακή χρήση, και αλλαγή ή καταστροφή, έχοντας λάβει όλα τα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα με βάση ιδίως τις αρχές της αναλογικότητας, του περιορισμού του σκοπού και του χρόνου επεξεργασίας και της ελαχιστοποίησης των δεδομένων, αποκλειστικά για τον σκοπό επεξεργασίας, που έχουν αυτά συλλεχθεί και αποκλειστικά για το χρονικό διάστημα, που διαρκεί ο εκάστοτε σκοπός επεξεργασίας, ώστε τα προσωπικά δεδομένα του χρήστη να είναι απολύτως ασφαλή.

 Κάθε χρήστης της παρούσας ιστοσελίδας αποδέχεται και συναινεί με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου – Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων καθώς επίσης και με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις χρήσης της ιστοσελίδας που έχουν ανακοινωθεί μέσω αυτής.

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών της ιστοσελίδας διέπεται από τους κατωτέρω όρους, από τις σχετικές διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας περί Προσωπικών Δεδομένων (Ν. 4624/2019), καθώς και από τις σχετικές αποφάσεις, οδηγίες και κανονιστικές πράξεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Γενικός Κανονισμός Προσωπικών Δεδομένων ΕΕ 2016/679).

1. Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα :

Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα – Προσωπικά Δεδομένα χρηστών συλλέγονται από την ιστοσελίδα όταν ο χρήστης εγγράφεται σε αυτήν.

Συγκεκριμένα για την εγγραφή του χρήστη ως μέλους και την δημιουργία λογαριασμού στην ιστοσελίδα και στο ενημερωτικό δελτίο (newsletter) της συλλέγονται και αποθηκεύονται το ονοματεπώνυμο του χρήστη, ο μυστικός κωδικός πρόσβασης που καταχωρεί, το κινητό του τηλέφωνο και η διεύθυνση της ηλεκτρονικής αλληλογραφίας του (e-mail), ώστε να του αποστέλλονται ενημερωτικά δελτία νέων προϊόντων, μενού, εκπτωτικών προσφορών και διαγωνισμών της ιστοσελίδας στο e-mail του ή/και σε εφαρμογή στο κινητό τηλέφωνο (όπως ενδεικτικά στο vider).

Επίσης συλλέγονται και αποθηκεύονται ενδιαφέροντα και προτιμήσεις αγοράς συγκεκριμένων προϊόντων κάθε χρήστη από τη χρήση των cookies στο πρόγραμμα περιήγησής του (βλ. σχετικά τρόπο χρήσης των cookies). 

2.  Γενικοί Όροι Προστασίας των Προσωπικών Δεδομένων :

Η επεξεργασία των άνω Προσωπικών Δεδομένων είναι απόρρητη και η Εταιρία λαμβάνει όλα τα ευλόγως απαραίτητα τεχνικά και λοιπά μέσα για τη διασφάλιση του απόρρητου χαρακτήρα της επεξεργασίας τους. Κάποια από τα μέτρα αυτά, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά είναι η χρήση ασφαλών διακομιστών (secure servers), η χρήση τείχους προστασίας (firewalls), η χρήση κρυπτογράφησης, οι φυσικοί έλεγχοι στα κέντρα δεδομένων της Εταιρίας, οι έλεγχοι πρόσβασης σε πληροφορίες, η χρήση εφεδρικών συστημάτων, κ.α.  Πρόσβαση στα Προσωπικά Δεδομένα έχει μόνο το εξουσιοδοτημένο, κατά περίπτωση και ανάλογα με το σκοπό επεξεργασίας, προσωπικό της.

3.  Σκοπός της Επεξεργασίας :

Σκοπός της επεξεργασίας των Προσωπικών Δεδομένων, τα οποία συλλέγονται είναι η κοινοποίηση πληροφοριών σχετικά με νέα προϊόντα, μενού γευμάτων, προσφορές, εκπτώσεις, διαγωνισμούς και εκδηλώσεις, η ανίχνευση των προτιμήσεων κάθε χρήστη, καθώς και για άλλους σκοπούς προώθησης μέσω της αποστολής ενημερωτικών δελτίων στο e-mail κάθε χρήστη ή/και σε εφαρμογή στο κινητό του τηλέφωνο (όπως ενδεικτικά στο vider), εφόσον έχει ληφθεί η σχετική συγκατάθεσή κάθε χρήστη. Ο χρόνος διατήρησής τους ισχύει μέχρι την από μέρους του κάθε χρήστη ανάκληση της σχετικής συγκατάθεσής του.

4.  Αποδέκτες των Δεδομένων :

Αποδέκτες των δεδομένων είναι η Εταιρία, το εξουσιοδοτημένο από αυτήν προσωπικό της, που έχει δεσμευθεί συμβατικά για την τήρηση εμπιστευτικότητας και άλλοι τρίτοι φορείς για στοιχεία που υποχρεούται ή δικαιούται η Εταιρία να ανακοινώνει βάσει σύμβασης, νομοθετήματος, δικαστικής και κανονιστικής αποφάσεως, όπως δημόσιες και ανεξάρτητες διοικητικές και φορολογικές αρχές, δικαστικές αρχές καθώς και δημόσιοι λειτουργοί.

Η Εταιρίαδεν θα αποκαλύπτει, πωλεί, ανταλλάσσει, παραχωρεί ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο διαθέτει σε τρίτα, φυσικά ή νομικά, πρόσωπα Προσωπικά Δεδομένα χρηστών, πλην των περιπτώσεων που αναφέρονται ανωτέρω.

5.  Δικαιώματα Υποκειμένων :

Ως υποκείμενο Προσωπικών Δεδομένων κάθε χρήστης, που έχει εγγραφεί και δημιουργήσει προσωπικό λογαριασμό στην ιστοσελίδα, έχει δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που τον αφορούν, δικαίωμα πληροφόρησης σχετικά με τους σκοπούς της επεξεργασίας, τους αποδέκτες στους οποίους κοινοποιήθηκαν ή πρόκειται να κοινοποιηθούν, το χρονικό διάστημα που θα αποθηκευτούν, καθώς και δικαίωμα διόρθωσης, συμπλήρωσης και διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη») αυτών, όπως επίσης δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία τους ή περιορισμού αυτής και δικαίωμα αντίταξης στην αυτοματοποιημένη ατομική λήψη αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ. Επιπρόσθετα, έχει δικαίωμα φορητότητας των πληροφοριών του, ενώ μπορεί ανά πάσα στιγμή να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του, χωρίς όμως η επιγενόμενη αυτή ανάκληση να θίγει την επεξεργασία, που βασίστηκε στη συγκατάθεση προ της ανάκλησης.

Ειδικότερα :

Δικαίωμα πρόσβασης στα Δεδομένα: Ο κάθε χρήστης έχει το δικαίωμα να ζητήσει να αποκτήσει δικαίωμα πρόσβασης στα Προσωπικά του Δεδομένα. Με την αίτηση πρόσβασης μπορεί να πληροφορηθεί για τους σκοπούς της επεξεργασίας, τις σχετικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων, το χρονικό διάστημα για το οποίο θα αποθηκευτούν αυτά, την ύπαρξη δικαιώματος για διόρθωση ή διαγραφή δεδομένων ή περιορισμό της επεξεργασίας τους ή δικαιώματος αντίταξης στην επεξεργασία, πληροφορίες για την προέλευση των δεδομένων και την ύπαρξη αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ και πληροφορίες σχετικά με τη λογική που ακολουθείται.

– Δικαίωμα διόρθωσης: Ο κάθε χρήστης έχει το δικαίωμα να απαιτήσει τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων καθώς και τη συμπλήρωση ελλιπών δεδομένων που τον αφορούν.

– Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Ο κάθε χρήστης έχει το δικαίωμα να ζητήσει τον περιορισμό της επεξεργασίας των Προσωπικών του Δεδομένων, υπό τις προϋποθέσεις του Ν. 4624/2019.

– Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία: Ο κάθε χρήστης έχει το δικαίωμα να αντιταχθεί στην επεξεργασία των Προσωπικών του Δεδομένων ανά πάσα στιγμή και για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή του, στην επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που τον αφορούν, όταν αυτή βασίζεται συγκεκριμένες προϋποθέσεις του Ν. 4624/2019.

– Δικαίωμα στη λήθη: Όταν ο χρήστης δεν επιθυμεί πλέον την επεξεργασία και διατήρηση Προσωπικών του Δεδομένων, έχει το δικαίωμα να ζητήσει τη διαγραφή τους, υπό την προϋπόθεση ότι τα δεδομένα δεν τηρούνται για κάποιο συγκεκριμένο νόμιμο και δηλωμένο σκοπό.

– Δικαίωμα στη φορητότητα των Δεδομένων: Ο κάθε χρήστης δικαιούται να λάβει ή να ζητήσει τη μεταφορά των δεδομένων του από την Εταιρία σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, εφόσον το επιθυμεί.

Για να ασκήσει τα παραπάνω δικαιώματά του ο κάθε χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει με την αποστολή e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση της Εταιρίας. Επίσης, έχει το δικαίωμα να απευθυνθεί στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, εγγράφως (Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα) ή ηλεκτρονικά (www.dpa.gr).


6.  Ενημερωτικά δελτία – Νewsletters

Τα ενημερωτικά δελτία – newsletters, τα οποία ο χρήστης λαμβάνει με την δημιουργία προσωπικού λογαριασμού και την εγγραφή του στις λίστες παραληπτών (mailing lists) αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της ιστοσελίδας και ως εκ τούτου προστατεύονται από τις σχετικές διατάξεις της Ελληνικής νομοθεσίας και των Ευρωπαϊκών και διεθνών κανονισμών. H Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα μη εγγραφής κάποιου προσώπου στις λίστες παραληπτών ή και διαγραφής του από αυτές. Ο χρήστης μπορεί να ζητήσει ανά πάσα στιγμή και με οποιοδήποτε πρόσφορο μέσο, τη διαγραφή του από τις λίστες παραληπτών της Εταιρίας.

Η Εταιρία παρέχει στους χρήστες υπηρεσίες ηλεκτρονικής ενημέρωσης σύμφωνα με τους ειδικότερους όρους, που αυτή τάσσει, μεριμνώντας για την προστασία των προσωπικών στοιχείων που αυτοί υποβάλλουν για τη χρήση των υπηρεσιών αυτών.

7.  Διατάξεις (Cookies)

Η ιστοσελίδαχρησιμοποιεί διατάξεις (cookies) για τη διενέργεια ή διευκόλυνση της διαβίβασης μιας επικοινωνίας μεταξύ αυτής και των χρηστών μέσω του δικτύου ηλεκτρονικών επικοινωνιών, για να ελέγχει την απόδοση και την επισκεψιμότητά της, για τη διαχείριση των περιόδων σύνδεσης σε αυτήν και για την προσαρμογή διαφημιστικού και άλλου περιεχόμενου ανάλογου με τις ανάγκες και τις προτιμήσεις κάθε χρήστη της.

Οι εν λόγω διατάξεις (cookies) είναι μικρά αρχεία κειμένου που, εφόσον ο χρήστης επιλέξει να τα δέχεται, βάσει σχετικών παραμετροποιήσεων του ηλεκτρονικού υπολογιστή του, αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο αυτού για τους ανωτέρω σκοπούς, χωρίς ωστόσο να λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή του και χωρίς να  εγκυμονούν κινδύνους για αυτόν. H χρήση της τεχνολογίας Cookies που παρέχεται στην παρούσα ιστοσελίδα, είναι πλήρως εναρμονισμένη με τους συσχετιζόμενους νόμους και οδηγίες του Ευρωπαϊκού και Εθνικού Δικαίου.

Ειδικότερα η παρούσα ιστοσελίδα, ειδικότερα, χρησιμοποιεί τις εξής διατάξεις (cookies):

– Αναγκαίες Διατάξεις (cookies) που επιτρέπουν την περιήγηση στην ιστοσελίδα, την πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές της και την πραγματοποίηση αγοράς προϊόντων. Δεν ταυτοποιούν τον χρήστη και χωρίς αυτές δεν μπορεί να λειτουργήσει αποτελεσματικά η ιστοσελίδα.

– Διατάξεις (cookies) Λειτουργικότητας – Προτιμήσεων που επιτρέπουν στην ιστοσελίδα να θυμάται τις επιλογές του χρήστη, όπως τη γλώσσα χρήσης ή τις ρυθμίσεις που έχει εφαρμόσει, ώστε να παρέχει βελτιωμένες και προσωποποιημένες λειτουργίες. Οι πληροφορίες που συλλέγουν αυτές τις διατάξεις (cookies) δεν είναι δυνατόν να παρακολουθήσουν την δραστηριότητα της περιήγησής σε άλλους ιστότοπους.

– Διατάξεις (cookies) Επιδόσεων που συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που ο χρήστης χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα (για παράδειγμα, ποιές σελίδες επισκέπτεται συχνότερα και αν λαμβάνει μηνύματα σφαλμάτων από ιστοσελίδες). Πρόκειται για διατάξεις (cookies) που συλλέγουν συγκεντρωτικές, ανώνυμες πληροφορίες που δεν ταυτοποιούν τον χρήστη. Τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη βελτίωση των επιδόσεων της ιστοσελίδας.

– Διατάξεις (cookies) Εμπορικής Προώθησης, που χρησιμοποιούνται για την παροχή περιεχομένου, που ταιριάζει περισσότερο στον χρήστη και τα ενδιαφέροντά του, τα οποία ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν για την προβολή στοχευμένης ενημέρωσης/διαφήμισης/προσφορών ή τον περιορισμό προβολών διαφήμισης.

Εφόσον ο χρήστης δεν επιθυμεί την συλλογή πληροφοριών μέσω των ανωτέρω διατάξεων (cookies), μπορεί να ρυθμίσει το πρόγραμμα πλοήγησής του (browser) στο διαδίκτυο, για να διαγράψει τις ήδη υπάρχουσες στον σκληρό του δίσκο διατάξεις (cookies) και να επιλέξει είτε να απορρίπτονται αυτομάτως όλες οι νέες διατάξεις (cookies), είτε να ερωτάται κάθε φορά που νέες διατάξεις (cookies) πρόκειται να εγκατασταθούν στο σκληρό δίσκο του υπολογιστή, εάν θέλει να το απορρίψει ή να το αποδεχθεί. Παρ’ όλα αυτά, ο χρήστης πρέπει να γνωρίζει ότι η επιλογή της απόρριψης των διατάξεων (cookies) θα καθιστά πιο δύσκολη ή αδύνατη την χρήση τμημάτων και υπηρεσιών της ιστοσελίδας, καθώς επηρεάζει την απόδοση και λειτουργικότητα της και μπορεί να συνεπάγεται τον περιορισμό της πρόσβασης του χρήστη στο περιεχόμενό της. 


8.  Ειδικοί Σύνδεσμοι

Οποιαδήποτε τυχόν διασύνδεση του παρόντος δικτυακού τόπου μέσω ειδικών συνδέσμων (links, hyperlinks, banners) με οποιονδήποτε άλλο δικτυακό τόπο δεν συνεπάγεται την εκ μέρους της Εταιρίας ανάληψη οποιασδήποτε ευθύνης για την πολιτική που ακολουθείται στο δικτυακό αυτό τόπο σχετικά με την προστασία των Προσωπικών Δεδομένων του κάθε χρήστη.

9.  Τροποποίηση των παρόντων όρων

Η Εταιρία δύναται να προβαίνει οποτεδήποτε σε τροποποίηση της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, στο πλαίσιο της εκάστοτε ισχύουσας νομοθεσίας, κάθε δε τροποποίηση θα ισχύει από την εισαγωγή της στην ιστοσελίδα.